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Hospital da Cidade de Alagoas é o único público na região Nordeste com Acreditação ONA 3, selo máximo de excelência em saúde.
Em meio aos desafios da saúde pública, o Hospital da Cidade, em Alagoas, alcançou um marco significativo. Ele se tornou o único hospital público do estado a receber a acreditação de excelência pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Este reconhecimento, concedido por uma entidade independente, eleva a unidade a um patamar de referência não apenas em Alagoas, mas em toda a região Nordeste.
A certificação ONA 3, o nível mais alto concedido pela organização, atesta que o hospital opera com excelência, integração entre seus setores e uma cultura robusta de segurança do paciente. Este selo é o reflexo de uma transformação profunda na abordagem de cuidado, fundamentada em processos bem definidos, equipes qualificadas e um compromisso contínuo com a melhoria.
A diretora-presidente do Maceió Saúde, Camila Porciuncula, destacou que a conquista é fruto de um esforço coletivo. Ela enfatizou que é possível oferecer um serviço público de alta qualidade, com processos estruturados e foco na segurança do paciente. Conforme informação divulgada pelo Maceió Saúde, a gestora ressalta que, na prática, o paciente percebe um ambiente mais seguro, com protocolos que minimizam riscos e uma comunicação eficiente entre os profissionais.
Excelência em Segurança e Cuidado ao Paciente
A dra. Célia Fernandes, diretora-geral do Hospital da Cidade, reforça que a acreditação ONA 3 não é um ponto final, mas sim parte de um caminho que exige dedicação diária e qualificação constante. Para ela, o fundamental é assegurar que cada paciente se sinta protegido e acolhido em um ambiente onde o cuidado é a prioridade máxima. A excelência, segundo ela, é vivida todos os dias no hospital.
Gestão Inovadora e Compromisso com a Vida
Administrado pelo Maceió Saúde, o Hospital da Cidade exemplifica um modelo de gestão que prioriza a modernização e o uso eficiente de recursos públicos. A instituição trabalha para fortalecer práticas de governança e inovação, promovendo uma cultura que valoriza tanto o desempenho técnico quanto o cuidado humanizado com as pessoas. Essa abordagem contribui para a consolidação do hospital como um centro de excelência em saúde pública.
O que é a Acreditação ONA
A Organização Nacional de Acreditação (ONA) é uma entidade sem fins lucrativos que avalia e certifica a qualidade dos serviços de saúde no Brasil. Seu principal objetivo é garantir a segurança do paciente através de rigorosos padrões de gestão, processos assistenciais e governança hospitalar. A ONA classifica as instituições em níveis de acreditação, sendo o Nível 3 o mais elevado, indicando excelência, integração e forte cultura de segurança.