| Não fique refém dos algoritmos, nos siga no Telegram e fique atualizado com as últimas notícias. |
Hospital da Cidade reforça identificação segura do paciente com protocolo da OMS
Garantir que cada paciente receba o cuidado certo é uma prioridade no Hospital da Cidade (HC). A instituição implementou um rigoroso protocolo de identificação segura, alinhado às recomendações da Organização Mundial da Saúde (OMS), para prevenir falhas na assistência e assegurar a precisão em todos os procedimentos médicos.
Este protocolo, que abrange desde a recepção até o momento da alta hospitalar, atua como uma barreira fundamental contra erros relacionados à administração de medicamentos, exames e procedimentos. A iniciativa visa minimizar riscos, especialmente em casos de pacientes com nomes semelhantes, promovendo um ambiente de cuidado mais seguro e eficiente.
A enfermeira Paula Souza, do Núcleo de Segurança do Paciente (NSP), destaca a importância da identificação segura como estratégia preventiva. “A identificação segura do paciente se configura como uma barreira assistencial, prevenindo a ocorrência de erros relacionados à troca de pacientes, a falhas de comunicação entre pacientes e profissionais e entre profissionais, prevenindo assim a ocorrência de erros assistenciais”, explica.
Identificação em Múltiplas Etapas
No Hospital da Cidade, a identificação segura do paciente é realizada utilizando, no mínimo, dois identificadores: o nome completo, sem abreviações, e a data de nascimento. Em situações específicas, o nome completo da mãe e o número do prontuário também podem ser empregados para reforçar a precisão do processo. Essa checagem é realizada antes de cada intervenção médica.
A diretora-geral do HC, dra. Célia Fernandes, enfatiza que a cultura de segurança é construída diariamente. “Quando falamos em segurança do paciente, estamos falando sobre respeito, responsabilidade e cuidado. A identificação correta pode parecer um procedimento simples, mas é ela que sustenta decisões importantes ao longo do tratamento”, afirma a médica.
Investimento Contínuo em Qualificação
Para manter a excelência e a atualização dos protocolos, o Hospital da Cidade investe continuamente na qualificação de suas equipes. São realizados treinamentos periódicos, atualizações dos protocolos institucionais e orientações nas unidades. A instituição também promove capacitações virtuais e disponibiliza documentos assistenciais em plataforma online para garantir a atualização constante dos colaboradores.
Administrado pelo Maceió Saúde, o Hospital da Cidade é referência em atendimentos de baixa e média complexidade em Alagoas. A diretora-presidente do Maceió Saúde, Camila Porciuncula, ressalta que o fortalecimento da cultura de segurança é um dos pilares da gestão. “Quando investimos em protocolos bem definidos e em equipes preparadas, estamos garantindo um cuidado mais seguro, eficiente e humanizado para toda a população”, declarou a gestora.
Matéria produzida pela redação jornalística especializada do portal, com base em fontes verificadas e dados oficiais.