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A Polícia Civil de Alagoas (PCAL) realizou, nesta quinta-feira (21), uma capacitação voltada aos servidores da região do Agreste, com foco no atendimento humanizado às vítimas de violência doméstica e familiar. O evento, promovido pela Escola Superior da Polícia Civil, reuniu especialistas da área e reforçou o compromisso da instituição com um serviço mais sensível e eficaz.
A programação contou com palestras de referência na proteção às mulheres, como a delegada Ana Luiza Nogueira, coordenadora das Delegacias Especializadas no Atendimento à Mulher (DEAMs); a delegada Paula Mercês, titular da 1ª DEAM; a agente de polícia Karla Dantas Farias; e a psicóloga Keyla Cristine, da Rede de Atenção às Vítimas (RAV).
Atendimento humanizado como prioridade
De acordo com a Polícia Civil, o objetivo da formação é capacitar agentes e servidores para que o acolhimento às vítimas de violência doméstica seja realizado com respeito, empatia e atenção aos direitos humanos. A ideia é fortalecer o preparo das equipes para situações que exigem escuta ativa, orientação correta e encaminhamento adequado.
O delegado Alexandre Leite, diretor do Departamento de Polícia Judiciária da 3ª Região (DPJ3), foi responsável por mobilizar os servidores da região, garantindo apoio logístico e organização da escala de trabalho para possibilitar a participação no evento.
Parcerias e apoio comunitário
A capacitação teve apoio do Cinesystem Arapiraca, que cedeu o espaço para realização do evento, além da colaboração do pastor Marcelo e sua congregação, demonstrando a importância da união entre setores públicos e sociedade civil na promoção de ações preventivas.
A iniciativa faz parte de um calendário permanente de capacitações internas da PCAL, com o objetivo de qualificar o trabalho policial e garantir um atendimento mais eficiente, seguro e acolhedor à população alagoana.